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Kundentreue

Ventajas
Ventajas

RESERVANDO COMO DIRECTOS


  • Check-In sin esperas (sujeto a disponibilidad)
  • Late Check-Out. Salida sin prisas (servicio gratuito, previo aviso y según disponibilidad)
  • Ofertas exclusivas para socios HCB PLUS.
  • Preferencia de elección de habitación.
  • Recogida de maletas en la habitación.
  • Puntos extras por traer amigos como directos.
  • Regalo exclusivo.
  • Facilities pack (tetera, nevera, secador)
  • Condiciones de cancelación más ventajosas.
  • Poder consultar sus puntos a través de la página web.

RESERVANDO CON TTO

  • Puntos por traer amigos como clientes directos.
  • Descuento del 10% en upgrade (sujeto a disponibilidad…)
  • Poder consultar sus puntos a través de la página web.
Unirse
Unirse
  • El programa de puntos de ……….. para nuestros clientes directos empezó el 01/05/2011.
  • Si usted visitó nuestro hotel a partir de esa fecha reservando directamente con el hotel recuerde que ya tiene puntos acumulados.
  • Si a partir de 2012 viene con TTOO también puede solicitar su tarjeta.
  • No olvide solicitarla en recepción en su próxima visita donde le facilitaremos su número de titular. De todos modos antes de visitarnos puede consultar su saldo de puntos contactando con el hotel donde le facilitaremos el número de cliente.
 
Cómo conseguir puntos
Cómo conseguir puntos
  • Si nos visita como cliente directo acumula puntos al pagar su factura del Hotel.
  • Por cada 10€ de factura consigue 1 punto.
  • Además, si nos visita en temporada baja la equivalencia de puntos es por cada 10€ = 2 puntos (entendemos por temporada baja hasta el 30.04 y a partir del 07.10 ).
  • Viaja solo?? También le ponemos facilidades para conseguir sus puntos. Por cada 10€ consigue 1.5 puntos y en temporada baja por cada 10 € 3 puntos.
  • Además le regalamos 50 puntos por cada Habitación de amigos que nos visite por primera vez por recomendación suya. Sólo tiene que ponerse en contacto por escrito con el hotel antes de la llegada de su amigo.
  • Para acumular estos puntos es imprescindible que el nuevo cliente no se haya hospedado anteriormente en nuestro hotel. Estos puntos se le sumarán una vez los clientes hayan concluido su estancia.
  • SI NOS VISITA CON TTOO premiamos sus recomendaciones y le regalamos los 50 puntos descritos anteriormente por las primeras visitas de sus amigos como directos.
Cómo canjear puntos
Cómo canjear puntos
  • No olvide solicitar dicho descuento al realizar el check-in en el hotel y serán canjeados al abonar la factura.
  • Usted siempre podrá elegir pagar al contado y conservar puntos. Los puntos en ningún caso podrán canjearse en efectivo.
  • La caducidad de los puntos es a los dos años de la fecha de salida de cada visita.
  • HOTEL CALA BONA se reserva el derecho de cancelar o modificar las condiciones de la tarjeta ….
  • Si acumula puntos en varias visitas y sus estancias son en diferentes tipos de habitación, en diferentes meses y con diferente ocupación, las noches gratis siempre serán calculadas al precio más económico, pudiendo ser canjeadas por noches de mayor precio pagando la diferencia. A la vez si elige canjear sus noches gratis en una estancia donde hay noches de diferente precio, las noches gratis siempre serán las de menor coste.
  • Como máximo se pueden canjear 500 puntos ( 3 noches ) por visita.


EQUIVALENCIA DE PUNTOS

PUNTOSPREMIO

3002 noches 1 habitación

5003 noches 1 habitación

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Términos y condiciones
de HCB PLUS

ANGEBOTES

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Gruppen 2012

Angebot für Gruppen von 10 oder mehr Personen. Von 10 Personen, 1 frei. (jene, deren Rechnung kleiner ist )

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Transfers
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Transfers zwischen Hotel
und Flughafen.
Fahrradsportler
Wir haben
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Spezialeinrichtungen.
Essen
Wir bieten glutenfreie
und vegetarische Kost
und Gerichte für Kinder
Frei
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